Kosár
A bevásárló kosár tartalma üres

Nyilatkozat a személyes adatok kezeléséről


Személyes adatainak és magánéletének védelme nagyon fontos számunkra. Ezzel a nyilatkozattal tájékoztatjuk Önt a személyes adatai kezeléséről A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről (GDPR) szóló rendelet és a magyar adatvédelmi törvény alapján (ZoOU).

1. A személyes adatokat kezelő üzemeltető

Üzemeltető a személyes adatok kezelése és a szolgáltatások nyújtása során:
Chal-Tec GmbH, Wallstr. 16, 10179 Berlin, Németország („Chal-Tec“, „mi“).
E-mail: privacy@chal-tec.com
Telefon: +421 (0) 2 - 2129 42 00

2. Mi az a személyes adat?

"Személyes adat" a jogszabályok szerint „az azonosított vagy azonosítható természetes személlyel kapcsolatba hozható összes információ ". Ez alá esnek például az olyan adatok, mint a név, cím, e-mail cím és más adatok, amelyek alapján azonosítani lehet az adott természetes személyt.

3. Személyes adatok felhasználása

3.1 Személyes adatok megszerzése és kezelésének időtartama

Honlapunkon vendégként, vagy egy felhasználói fiók létrehozása után vásárolhat:

  • Ha felhasználói fiókot hoz létre, akkor szükségünk lesz a keresztnevére, vezetéknevére, e-mail címére, lakcímére és jelszavára. Az elérhetőség vagy telefonszám megadása opcionális, a szerződés teljesítésének és az áru fuvarozásának megkönnyítésére szolgál. A személyes adatokat addig tároljuk, amíg felhasználói fiókja létezik. A fiókot bármikor törölheti. Ezután az adatait csak abban az esetben tároljuk, ha elengedhetetlen vásárlásai lebonyolításához, vagy ha jogszabályok rendelkezései alapján vagyunk kötelesek tárolni azokat. Ha vendégként vásárol, akkor az adatait (keresztnevét, vezetéknevét, e-mail címét, lakcímét, telefonszámát) addig tároljuk, amíg az az egyes vásárlásai teljesítése érdekében szükséges annak érdekében, hogy megfeleljünk a jogszabályok rendelkezéseinek. 16 éven aluli személy nem rendelkezhet felhasználói fiókkal.

3.2 Személyes adatai kezelése

Személyes adatait a következő módon kezeljük:
  • a vásárlási folyamat teljesítése céljából, beleértve a garanciából adódó teljesítést és további intézkedéseket, amelyek a megkötött szerződéssel függnek össze, például fogyasztónak nyújtott szolgáltatások (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének b) pontja);
  • a felhasználói fiók kezelésének céljából, amennyiben létrehozott ilyen fiókot (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének b) pontja);
  • a szolgáltatásainkkal kapcsolatos elégedettségi felmérések küldése céljából, amennyiben azok küldését nem utasította el az e-mailben található leiratkozó linket használva, illetve e-mail formájában a privacy@chal-tec.com címre küldve (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja);
  • hírlevelek és más marketing kommunikáció, különösen személyre szabott ajánlatok küldése céljából, amennyiben Ön ehhez hozzájárulását adta (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének a) pontja);
  • a felhasználói magatartás értékelésének céljából, cookie-kat felhasználva (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének b) és f) pontja), bővebb információt a 7. Cookie-k pontban talál;
  • hatósági előírások teljesítése céljából (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének c) pontja);

A személyes adatok megőrzésének idejét az aktuális hatályos jogszabályokban megadott határidők határozzák meg (pl. üzleti vagy adózási célokra szolgáló időtartam). Az eltelt idő után az említett adatokat szabványosan megsemmisítik, amennyiben nem szükségesek a szerződés teljesítésére vagy megkötésére és/vagy nem létezik a részünkről jogos érdek azok további tárolására és/vagy beleegyezését adta a tárolásra.


3.3 Hírlevél

Ha feliratkozott hírlevelünkre, akkor az Ön által megadott adatokat hírlevelek rendszeres küldésére használjuk fel, az Ön engedélyével összhangban. Ezenkívül a hírlevélhez tartozó információkat is megszerezzük, feldolgozzuk és használjuk (hírlevél címe, hírlevél kategóriája, küldés és megnyitás ideje), valamint, hogy mikor kattintott egy konkrét linkre a hírlevélen belül. Ennek célja, hogy személyre szabott reklámanyagokat és kínálatokat tudjunk Önnek küldeni. Az Ön által megadott adatok és a felhasználói fiókjához tartozó adatokat arra használjuk, hogy személyre szabott reklámanyagokat és kínálatokat tudjunk Önnek küldeni. Amennyiben nem szeretne hírleveleket kapni, kattintson az e-mailben lévő "leiratkozás" linkre, vagy küldjön egy üzenetet a privacy@chal-tec.com címre.

4. Naplófájlok tárolása

A webszerverünkön a honlapunkról hozzáférési adatokat tárolunk naplóadatokban (személyes adatok nélkül), ún. naplófájlokat. A következő adatokat tároljuk: hozzáférés dátuma és ideje, a kért adatok neve és URL-je, információk arról, hogy a kérés sikeres volt-e, a használt böngésző, operációs rendszer és honlap azonosító adatai, amelyről a hozzáférésre sor került. Ezek az adatok a honlap használatához szükségesek (kapcsolat létrehozása, adatok átvitele). Ezeket az adatokat a rendszerünk biztonsága, a hálózati infrastruktúra műszaki adminisztrációja, valamint szolgáltatásaink optimalizálása érdekében tároljuk. Kizárólag rendszergazdáink férnek hozzá ezekhez az adatokhoz.

5. Adatok átadása harmadik félnek

Az adatokat csak akkor adjuk át harmadik félnek, ha a hatályos jogszabályok ilyen kötelezettséget írnak elő, vagy ha ez elengedhetetlen a szerződés teljesítéséhez, vagy ha Ön ehhez hozzájárulását adta. A megrendelés teljesítése céljából bizonyos személyes adatokat szolgáltatások nyújtói rendelkezésére kell bocsájtanunk, pl. fuvarozó cégeknek vagy pénzforgalmi szolgáltatásokat nyújtó pénzügyi vállalkozásnak (például PayPal vagy más), vagy a fizetéssel megbízott hitelintézetnek. A pénzforgalmi szolgáltatásokat nyújtó pénzügyi vállalkozások részben maguk is gyűjtik ezeket az adatokat, amennyiben rendelkezik náluk felhasználói fiókkal. Ebben az esetben az Ön által választott szolgáltatásnyújtó nyilatkozata érvényes a személyes adatok kezeléséről. Néha rendszerünk karbantartásával kapcsolatban is szükséges az adatszolgáltatás.
  • amíg ez a szerződés teljesítése céljából szükséges – ún. funkcionális átvitel (pl. fuvarozó cégek, fizetés);
  • amennyiben adatainak rendelkezésre bocsátására érvényes jogszabályok vonatkoznak, például hatósági követelmények teljesítése érdekében;
  • amíg harmadik fél nyújt számunkra szolgáltatásokat a közvetítő megállapodás alapján kötelezettségeink teljesítése érdekében. Eközben személyesen figyelünk arra, hogy az üzemeltetés során ne történjen adatátvitel.

6. Electronic-star a.s.

Ebben az összefüggésben külön szeretnénk felhívni a figyelmét arra, hogy az ügyfélszolgálat és a szerződés teljesítésével kapcsolatos követelések kezelésével, valamint szolgáltatásaink marketingjével kapcsolatban, beleértve az online marketinget is, az electronic-star a. s. társaság foglalkozik, melynek székhelye: Grösslingová 6-8, 811 09 Bratislava, Szlovákia.

7. Cookie-k

A cookie-kat arra használjuk, hogy elemezni tudjuk honlapunk használatát, valamint, hogy honlapunk vagy harmadik fél honlapjának tartalmát és megjelenítését felhasználóbaráttá és személyesebb módon testre tudjuk szabni.

7.1 Mik azok a cookie-k?

A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a böngészője gyorsítótára tárol. A cookie-ban lévő információk segítségével az oldal bizonyos bemeneteket, beállításokat és preferenciákat (például bejelentkezés, nyelv, betűméret és más megjelenítési preferenciákat) "érzékel", bizonyos idő alatt, tehát Önnek ezt nem kell újra megadnia minden egyes látogatás vagy az oldalon való mozgás során. A cookie-k szolgálhatnak arra is, hogyan használja a honlapot, illetve elemzésre is. Léteznek ún. session cookie-k, amelyek a böngésző ablakának bezárásával törlődnek, és ún. állandó cookie-k, amelyeket merevlemeze hosszabb ideig tárol, és egy bizonyos idő elteltével böngészője törli őket. A mérték, amennyire az egyes végrehajtott cookie-k szintén feldolgozzák a személyes adatokat, a szerződés teljesítése céljából adódik (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének b) pontja) vagy jogos érdekünk fenntartásának érdekében a honlapunk és propagációs eszközeink lehető legjobb funkcionálásáért és optimalizálásáért, a célzott és hatékony marketingért, illetve vevő harmadik félnek való átadásáért (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). Kérjük, ne felejtse el úgy beállítani böngészőjét, hogy az mindig tájékoztassa Önt a cookie-k tárolásáról és hogy erről Ön dönthessen, vagy hogy bizonyos esetekben vagy általánosságban kizárja a cookie-k elfogadását. Minden böngésző másképp kezeli a cookie-k beállítását.
Alternatív módon az EU http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ felhasználói deaktivációs oldalát használva meggyőződhet róla, hogy elmenti-e a böngészője a reklám cookie-kat, és deaktiválhatja őket. Kérjük, ne feledkezzen meg róla, hogy a cookie-k elutasításával vagy deaktiválásával honlapunk funkciói korlátozottan működhetnek.

7.2 Milyen cookie-kat tárolunk?

7.2.1 Szükséges cookie-k

Ezek a cookie-k azért szükségesek, hogy üzemeltetni tudjuk a honlapunkat. Ezek közé tartoznak például azok a cookie-k, amelyek lehetővé teszik, hogy bejelentkezzen az ügyfél zónába, vagy valamit a kosarába tegyen. Ezek a cookie-k nem tartalmaznak személyes adatokat. A tárolás ideje a látogatás időtartamára korlátozódik.

7.2.2 Funkcionális cookie-k

A funkcionális cookie-k lehetővé teszik olyan információk mentését a weboldal számára, amelyek befolyásolják, hogy hogyan viselkedik vagy néz ki a weboldal.
  • Olyan cookie-kat mentünk el, amelyek például megjegyzik az Ön által előnyben részesített nyelvet vagy régiót, ahol tartózkodik. Az általunk tárolt cookie-k nem szerzik meg és nem dolgozzák fel a személyes adatokat, kizárólag anonimizált adatokat (például a hozzáférés órája és dátuma, küldő weboldal URL-je, böngésző típusa, böngésző beállításai stb.), hogy elemezni tudjuk internetezés közbeni magatartását. Az ezekkel a cookie-kal szerzett adatokból semmilyen következtetést nem lehet levonni az egyes felhasználókkal kapcsolatban. A tárolás ideje a látogatás időtartamára korlátozódik.
    • Dynamic Yield: A Dynamic Yield UK LTD. 22 Upper Ground, London, United Kingdom, SE1 9PD szolgáltatásait használjuk. A Dynamic Yield egy Content Management System, amely alapján létrehozhatjuk, optimalizálhatjuk és módosíthatjuk honlapunk tartalmát. A megszerzett IP címeket a Dynamic Yield anonimizálja. A Dynamic Yield közvetítői szerződés keretein belül dolgozza fel az adatokat, tehát a személyes adatok kezelésével kapcsolatban továbbra is mi vagyunk az üzemeltetők. A Dynamic Yield az adatait az EGT-n kívül, egy Virginiában (USA) található adatközpontba továbbítja. A Dynamic Yield betartja az EU és az USA között kötött „Privacy Shield“ adatátvitelre vonatkozó egyezménybe foglalt szabályokat, az átvitelt és feldolgozást pedig a „Privacy Shield“ egyezménnyel összhangban teszi. Az átvitel jogos érdekünkön alapszik a honlap optimálissá tételére (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). Több információt a https://www.dynamicyield.com/gdpr/. A Dynamic Yield cookie-kat legfeljebb 1 évig tárolják.
    • Exponea: A Exponea s.r.o. („Exponea“) székhely: City Business Center I, Karadžičova 8/7244, 821 08 Bratislava, Szlovákia szolgáltatásait használva létrehozhatjuk, optimalizálhatjuk és módosíthatjuk honlapunk tartalmát. Az Exponea a honlapunkon mutatott felhasználói magatartásáról és a megvalósított megrendelésekről szóló adatokat dolgozza fel. Amennyiben a cookie-k alapján szerzett és feldolgozott információk személyes adatokat tartalmaznak, abban az esetben a feldolgozás jogos érdekünkön alapszik a honlap optimális megjelenítése és tartalma érdekében (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). Több információt a https://exponea.com/privacy-policy/. Az Exponea cookie-k maximális tárolási időtartama 3 év.
    • Luigi´s Box: A Luigi's Box, s.r.o., melynek székhelye Tallerova 4, 811 02, Bratislava, Szlovákia, szolgáltatásait használjuk. A Luigi´s Box rendszerrel a honlapunkon keresett kifejezés alapján valós időben jeleníthetjük meg a termékeket és kategóriákat. A Luigi´s Box anonimizált adatokkal dolgozik, azonban, ha a szerzett majd feldolgozott információk személyes adat jellegűek, akkor ez a feldolgozás az információs társaság szolgáltatásnyújtása alapján és a szerződéskötést megelőző kapcsolatok bevezetése céljából történik a kifejezés megadásával a keresőbe (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének b) pontja). Több információt a https://www.luigisbox.com/privacy/. A Luigi´s Box cookie-k maximális tárolási időtartama 7 év.
    • Youtube: A videók tárolására és megjelenítésére a "Youtube" szolgáltató mentés funkcióját használjuk, amely a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") társasághoz tartozik. Ha a Youtube-ról játszik le videót, akkor a „Youtube“ szolgáltató cookie-kat ment el, amelyek információkat gyűjtenek a hálózatról. Ezek az információk arra szolgálnak, hogy statisztikai adatokat gyűjtsön a videóról, javítson a felhasználói kényelmen és kizárja a nem megengedett használati módot. Ha bejelentkezett Google fiókjába, akkor a videóra kattintással az adatait közvetlenül a Google fiókjához rendelik. Ha nem szeretné, hogy Youtube profiljához rendeljék, akkor a videó lejátszása előtt jelentkezzen ki. A Google az adatait (nem bejelentkezett felhasználók esetében is) a felhasználó profiljaként tárolja és értékeli ki. Függetlenül az elmentett videók lejátszásától az oldal minden egyes megjelenítésével kapcsolat jön létre a Google „DoubeClick“ hálózattal, amely a személyes adatokkal a befolyásunk nélkül további feldolgozási műveleteket kezdeményezhet, amelyeket a 6.2.4. pontban írtunk le. Az USA-i székhelyű Google LLC tanúsítvánnyal rendelkezik az EU és az USA között kötött „Privacy Shield“ adatátvitelre vonatkozó egyezmény alapján, amely garantálja a személyes adatok védelmét az EU-ban érvényes szinten. További információkat a személyes adatok védelméről a „YouTube“ szolgáltatásnyújtó nyilatkozatában talál a következő linken: https://policies.google.com/privacy.

7.2.3 Analitikai cookie-k

Az analitikai cookie-k a felhasználók magatartásáról gyűjtenek adatokat. Kiértékelésük segít javítani a weboldalt funkcióin, továbbá az Ön számára érdekes és optimalizált kínálatokat megjeleníteni.

Harmadik fél szolgáltatása Használat célja Cookie-k időtartama
Google Analytics Elemzés Max. 2 év
Google Tag Manager Cookie-k kezelése n/a
HotJar Elemzés Max. 2 év

  • Google Analytics: Google Analytics-t, a Google LLC. web elemzésére szolgáló szolgáltatását használjuk. Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). A Google Analytics ún. cookie-kat, szöveges fájlokat használ, amelyeket az eszköze tárol, és amelyek lehetővé teszik, hogy elemezzük, hogyan használja a honlapunkat. A honlap használatával kapcsolatos, cookie-k alapján nyert információkat (beleértve a rövidített IP címet is) rendszerint a Google szerverére továbbítja az Amerikai Egyesült Államokba, ahol elmentik őket. Aktiváltuk a Google IP anonimizálást, tehát az Ön IP címe a Google részéről az EU tagállamán vagy más államon belül, amely az Európai Gazdasági Térség szerződő fele, az átvitel előtt lerövidül. Csak kivételes esetekben kerül az egész IP cím a Google szerverére az Amerikai Egyesült Államokba, ahol utólag rövidítik le. Ezekben a kivételes esetekben a feldolgozás a jogos érdekünkön alapszik a felhasználói magatartás statisztikai elemzésére az optimalizáció és marketing céljából (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). A Google Analytics keretein belül a Google Optimize szolgáltatást használjuk, amely AB tesztek/felmérések végrehajtására szolgál. A Google Optimize a cookie-k alapján az oldalunkon lévő felhasználókat csoportokba osztja, majd különféle AB teszteket indít el. A Google az engedélyünk alapján feldolgozza az összes megszerzett információt, hogy értékelje, a felhasználó weboldal használatát, jelentést készít az oldalon történt aktivitásról, és hogy egyéb szolgáltatásokat is nyújtson Önnek a weboldalunk és az internet használatával összefüggésben. Telepítheti a Google által kínált kiegészítőt a böngészőjébe, hogy deaktiválja a Google Analytics-t (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/). Az USA-i székhelyű Google LLC tanúsítvánnyal rendelkezik az EU és az USA között kötött „Privacy Shield“ adatátvitelre vonatkozó egyezmény alapján, amely garantálja a személyes adatok védelmét az EU-ban érvényes szinten. A Google Analytics cookie-k maximális tárolási időtartama 2 év.
  • Google Tag Manager: Telepítettük a Google Tag Managert, amely a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) tagek rendszerét kezeli. A Google Tag Manager egy platform és eszköz a tagek kezelésére. A tagek olyan scriptek, amelyek elindítják a cookie-k tárolását. A Google Tag Manager nem gyűjt össze semmilyen személyes adatot, de gondoskodik más tagek elindításáról, amelyek hagyományos cookie-kat használnak. Ezzel megkönnyíti a tagek kezelését, amelyeket a weboldalon használunk.
  • Hotjar: A Hotjar egy szoftver, amelyet a felhasználói komfort javítására használunk (www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Málta, Európa). A Hotjar segít figyelemmel követni, hogy a felhasználó hogyan használja a honlapunkat (egér mozgása, klikkelés, görgetés stb.). Ezekre a célokra a Hotjar analitikus cookie-kat használ, beleértve az IP címet, amelyet ezután álnevesít, és részletes adatokat nyújt a felhasználó viselkedéséről a honlapunk látogatása során. További információkat a Hotjar által szerzett adatokról és azok feldolgozásáról a Hotjar személyes adatok védelméről szóló nyilatkozatában talál (www.hotjar.com/legal/policies/privacy). A Hotjar cookie-k használatát a következő linken utasíthatja el: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/. Ezeket a cookie-kat max. 2 évig tárolják.

7.2.4 Marketing cookie-k

Marketing cookie-k használatával az alapján, hogy Ön hogyan használja a weboldalunkat, retargeting és remarketing intézkedésekkel reklámokat helyezzünk el a weboldalunkon és azon kívül. Így harmadik retargeting és remarketing szolgáltató is tárolhat cookie-kat a merevlemezén. A cookie technológia alapján a felhasználói információkat álnevesített formában tárolja, értékeli, hogy például milyen reklámot kapott tőlünk és Ön melyikre klikkelt, melyik termékeket nézte meg, és vásárolt-e nálunk terméket. Az álnevesített adatokat az Ön beleegyezése nélkül soha nem adjuk át a személyes adataival együtt harmadik félnek. Kizárólag arra szolgálnak, hogy a reklámot lehetővé és optimálissá tegyék a konkrét felhasználó érdeklődésével megegyezően.

Harmadik fél szolgáltatása Használat célja Cookie-k max. időtartama
Google Double Click Retargeting / Remarketing 540 nap
Google Ads Retargeting / Remarketing 540 nap
Google Ads conversion Konverziókövetés 540 nap
Facebook Pixel Retargeting / Remarketing / Konverziókövetés 180 nap
Sklik Retargeting / Remarketing / Konverziókövetés 540 nap
RTB House Retargeting / Remarketing / Konverziókövetés 540 nap
Heureka / Arukereso / Pazaruvaj / Compari Konverziókövetés 10 nap
Dognet Konverziókövetés 90 nap
Awin Konverziókövetés 90 nap
Criteo Retargeting / Remarketing / Konverziókövetés 400 nap


  • Google DoubleClick: A DoubleClick szolgáltatást a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") társaságtól a hirdetési jelentések megjelenítésére és optimalizálására használjuk. A DoubleClick cookie-kat használ, hogy releváns hirdetéseket tudjon megjeleníteni Önnek. Emellett az eszközéhez álnevesített identifikációs számot (ID) rendel hozzá, hogy ellenőrizze, milyen reklámokat látott és melyik reklámokra klikkelt. A cookie-k maguk nem tartalmaznak személyes adatokat. A DoubleClick cookie-k kezelésével a Google és partner oldalai bizonyos reklámokat kapcsolhatnak be az előző látogatásai alapján a honlapunkon vagy más weboldalakon. A cookie-k alapján szerzett információkat a kiértékelés céljából átadjuk a Google szerverére az USA-ba, ahol tárolják őket. Az USA-i székhelyű Google LLC tanúsítvánnyal rendelkezik az EU és az USA között kötött „Privacy Shield“ adatátvitelre vonatkozó egyezmény alapján, amely garantálja a személyes adatok védelmét az EU-ban érvényes szinten. A weboldal használatára vonatkozó, cookie-kból szerzett adatok gyűjtését és Google általi feldolgozását megakadályozhatja, ha telepíti a Google által kínált kiegészítőt a böngészőjébe, amely a következő linken érhető el: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB. A Google részéről deaktiválhatja a cookie-k használatát, ha a http://www.google.com/privacy/ads oldalon az "opt out" gombra klikkel. További utasításokat a Google DoubleClickhez és a Google személyes adatok védelméről szóló rendelkezéseit a https://policies.google.com/privacy?hl=en. A Google DoubleClick cookie-kat 540 napon át őrzik meg.
  • Google Ads: A Google Ads online reklám programot és a Google Ads Conversion Trackinget is használjuk a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") társaságtól. A Google Ads kínálatát és propagációs eszközeit (ún. Google Ads-okat) használva külső weboldalakon hívjuk fel a figyelmét a kínálatunkra. Reklámkampányunk sikerességét is mérni tudjuk. Abban az esetben, ha személyes adatok feldolgozására kerül sor, akkor a feldolgozás jogos érdekünk alapján történik, hogy célzott reklámot tudjunk Önnek mutatni, személyre tudjuk szabni a weboldalunkat, érdekesebbé tegyük Önnek, és valós hirdetési költségeket tudjunk számlázni (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). Az USA-i székhelyű Google LLC tanúsítvánnyal rendelkezik az EU és az USA között kötött „Privacy Shield“ adatátvitelre vonatkozó egyezmény alapján, amely garantálja a személyes adatok védelmét az EU-ban érvényes szinten. Ha nem szeretne részt venni a trackingben, akkor használatát úgy kapcsolhatja ki, hogy deaktiválja a Google Conversion-Tracking cookie-kat a felhasználói beállítások keretein belül a böngészőjében, és telepíti a kiegészítőt a böngészőbe: https://support.google.com/ads/answer/7395996 Kérjük, ne felejtse el, hogy abban az esetben, hogy deaktiválja a cookie-k használatát, néhány funkció a weboldalunkon teljesen használhatatlanná vagy nagyon korlátozottá válik. Ha nem adta hozzájárulását a Google-nak, a cookie-k telepítése nem lesz semmilyen befolyással a személyes adataira. A Google Ads cookie-kat 540 napig tárolják.
  • Google Ads-Conversion: A Google „Ads-Conversion“ szolgáltatást arra használjuk, hogy megtudjuk, melyik felhasználó kattintott a Google által futtatott hirdetésre. Ha a felhasználó meglátogatja az Ads ügyfelének weboldalának bizonyos részeit, és a cookie-k érvényessége még nem járt le, a Google és az ügyfél azonosítani tudja, hogy a felhasználó a reklámra klikkelt és erre az oldalra irányították át. Minden Ads ügyfél individuális cookie-t kap, hogy ne tudják más Ads ügyfél weboldalain figyelni a felhasználót. A konverziós cookie segítségével nyert információk arra szolgálnak, hogy anonim konverziós statisztikákat tudjanak feldolgozni. A Google mutatja az ügyfélnek a reklámra klikkelő és a konverziós tracking tag alapján a vizsgált oldalra irányított felhasználók teljes számát. Nem jutnak hozzá semmilyen információhoz, amely alapján azonosítani lehetne a felhasználó személyét, mert a cookie-k telepítése nem kapcsolódik a személyes adatokhoz. Abban az esetben, ha mégis tartalmaznának személyes adatokat, akkor a feldolgozás jogos érdekünk alapján történik, hogy célzott reklámot tudjunk Önnek mutatni, személyre tudjuk szabni a weboldalunkat, érdekesebbé tegyük Önnek, és valós hirdetési költségeket tudjunk számlázni (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). Az USA-i székhelyű Google LLC tanúsítvánnyal rendelkezik az EU és az USA között kötött „Privacy Shield“ adatátvitelre vonatkozó egyezmény alapján, amely garantálja a személyes adatok védelmét az EU-ban érvényes szinten. A reklámok megjelenítésére szolgáló cookie-kat tartósan deaktiválhatja, ha ennek megfelelően állítja be a böngészőjét, vagy letölti és telepíti a következő kiegészítőt a böngészőjébe: https://support.google.com/ads/answer/7395996 A Google Ads konverziós cookiek érvényességének ideje 540 nap.
  • Facebook Pixel: A Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook") szociális háló Facebook Pixel szolgáltatását használjuk. A cookie-k az oldalunk meglátogatásával jönnek létre. A Facebook ezáltal információkat szerez arról, hogy mely termékeket tette a kosarába, melyik kategóriákat nézte meg, és melyik termékeket vásárolta meg. Az így szerzett információkat Facebook reklámok (Facebook Ads) megjelenítésére használja fel. A cookie-k nem tartalmaznak személyes adatokat. Nem zárhatjuk azonban ki annak lehetőségét, hogy a Facebook a cookie-ban tárolt adatokat nem köti össze az Ön Facebook fiókjával. Reklámcélokra azonban csak akkor használhatja fel, ha Ön a Facebookon erre engedélyt adott (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének a) pontja). További információkat a Facebook személyes adatok védelméről szóló nyilatkozatában talál a következő linken: https://www.facebook.com/about/privacy/. Az USA-i székhelyű Facebook Inc. tanúsítvánnyal rendelkezik az EU és az USA között kötött „Privacy Shield“ adatátvitelre vonatkozó egyezmény alapján, amely garantálja a személyes adatok védelmét az EU-ban érvényes szinten. A Facebook Custom Audience cookie-k érvényességi ideje 180 nap.
  • RTB House:Az "RTB House" internetes reklám retargeting technológiát használjuk, amelyet az RTB House csoport társaságai üzemeltetnek (áttekintést itt találhat róluk: https://www.rtbhouse.com/gdpr/). Az eszközén RTB House cookie-k lesznek elmentve, amelyek alapján nyomon követik a felhasználói magatartását, hogy Önnek releváns reklámot jeleníthessenek meg. A cookie-k alapján szerzett személyes adatok feldolgozása ebben az esetben jogos érdekünkön alapszik a hatékony, célzott marketing megvalósítására (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). Ha nem szeretné, hogy ezen szolgáltatás keretein belül nyomon kövessék, akkor használatát blokkolhatja a böngészője beállításában a cookie-k deaktiválásával, illetve blokkolja az RTB House cookie-k tárolását a weboldalukon: https://www.rtbhouse.com/privacy/. További információkat a személyes adatok védelméről az RTB House szolgáltatásaival kapcsolatban itt talál: https://www.rtbhouse.com/privacy/ és https://www.rtbhouse.com/gdpr/. Az RTB House cookie-k tárolási időtartama 540 nap.
  • Arukereso / Pazaruvaj / Compari: Az arukereso.hu, pazaravuj.com és compari.ro oldalak konverziós szolgáltatásait használjuk, amelyet az Online Comparison Shopping Kft. üzemeltet, Rákóczi út 70-72, 1074 Budapest, Magyarország székhellyel. Az eszközén az arukereso.hu, pazaravuj.com vagy compari.ro cookie-ját menti el, amely alapján, ha ezekről az oldalakon keresztül érkezik az oldalunkra és létrehoz egy megrendelést, akkor elmentik az e-mail címét, és e-mailben kap felkérést, hogy értékelje, mennyire elégedett a megrendelt termékkel és a szolgáltatásainkkal. A személyes adatok feldolgozása ebben az esetben jogos érdekünkön alapszik az általunk forgalmazott termékek értékelésére és szolgáltatásaink nyújtására (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). Ha nem szeretné, hogy ezen szolgáltatás keretein belül feldolgozzák az adatait, akkor használatukat blokkolhatja a cookie-k deaktiválásával a böngészője felhasználói beállításaiban. További információkat a személyes adatok védelméről az arukereso.hu cookie-kkal kapcsolatban itt https://www.arukereso.hu/static/adatvedelem illetve pazaravuj.bg esetében itt: https://www.pazaruvaj.com/static/zashtita-na-dannite illetve compari.ro esetében itt talál: https://www.compari.ro/static/politica_de_confidentialitate A cookie-k tárolási időtartama 10 nap.
  • Dognet: A "Dognet" affiliate kampányát használjuk, amelyet a Lead Media s.r.o. Karpatská 6, 811 05 Bratislava, Szlovákia társaság üzemeltet. Az eszközén Dognet cookie-kat tárolnak, amely alapján követni tudjuk az Ön felhasználói magatartását, ha a honlapunkra az említett cég által megvalósított reklámon keresztül jutott el. Amennyiben létrehoz nálunk egy megrendelést, akkor mi és a Dognet is látni fogja, hogy egy reklámra kattintott, amely alapján létrehozta a megrendelését. Ha eközben személyes adatok feldolgozására kerül sor, akkor az a jogos érdekünkön alapszik a hatékony marketing megvalósítására (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). Ha nem szeretné, hogy ezen szolgáltatás keretein belül kövessék, akkor blokkolhatja a cookie-k deaktiválásával a böngészője felhasználói beállításaiban. További információkat a személyes adatok védelméről a Dognet technológiáival kapcsolatban itt talál: https://www.dognet.sk/wp-content/uploads/2018/06/INFORM%C3%81CIE-K-SPRAC%C3%9AVANIU-OSOBN%C3%9DCH-%C3%9ADAJOV.pdfA Dognet cookie-k tárolási időtartama 90 nap.
  • Awin: Az "Awin" affiliate kampány technológiáját használjuk, amelyet az Awin, 2 Thomas More Square, E1W 1YN, London, Nagy Britannia üzemeltet. Az eszközén Awin cookie-k lesznek, amely alapján követni tudjuk az Ön felhasználói magatartását, ha a honlapunkra az említett cég által megvalósított reklámon keresztül jutott el. Amennyiben létrehoz nálunk egy megrendelést, akkor mi és az Awin is látni fogja, hogy egy reklámra kattintott, amely alapján létrehozta a megrendelését. Ha eközben személyes adatok feldolgozására kerül sor, akkor az a jogos érdekünkön alapszik a hatékony marketing megvalósítására (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). Ha nem szeretné, hogy ezen szolgáltatás keretein belül kövessék, akkor blokkolhatja a cookie-k deaktiválásával a böngészője felhasználói beállításaiban. További információkat a személyes adatok védelméről az Awin technológiáival kapcsolatban itt talál: https://www.awin.com/gb/legal/privacy-policy Az Awin cookie-k tárolási időtartama 90 nap.
  • Criteo: A "Criteo Dynamic Retargeting" affiliate kampány technológiáját használjuk, amelyet a Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Párizs, Franciaország üzemeltet. Az eszközén Criteo cookie-k lesznek, amely alapján követni tudjuk az Ön felhasználói magatartását, ha a honlapunkra az említett cég által megvalósított reklámon keresztül jutott el. Amennyiben létrehoz nálunk egy megrendelést, akkor mi és a Criteo is látni fogja, hogy egy reklámra kattintott, amely alapján létrehozta a megrendelését. Ha eközben személyes adatok feldolgozására kerül sor, akkor az a jogos érdekünkön alapszik a hatékony marketing megvalósítására (GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontja). Ha nem szeretné, hogy ezen szolgáltatás keretein belül kövessék, akkor használatukat blokkolhatja a cookie-k deaktiválásával a böngészője felhasználói beállításaiban vagy közvetlenül a https://www.criteo.com/privacy/ weboldalon, amelyen további információkat is kaphat a személyes adatai védelméről a Criteo technológiáival összefüggésben.
    A Criteo cookie-kat 400 napig tárolják.

8. Személyes adatok biztonsága

A Chal-Tec mindig törekszik minden szükséges technikai és szervezési elővigyázatosságokat betartva feldolgozni a személyes adatait úgy, hogy adatai védve legyenek és elsősorban elérhetetlenek legyenek illetéktelen személyek számára. Ezzel összefüggésben kifejezetten rámutatnánk arra, hogy az e-mailes kommunikáció során nem lehet teljesen garantálni az adatok biztonságát. A bizalmas információkat ezért kérjük, hogy postán küldje el.
Ahhoz, hogy a felhasználó adatait a lehető legjobb módon védjük a véletlen vagy célzott manipulációval, elvesztéssel, megsemmisítésével és jogosulatlan személyek hozzáférésével szemben, megfelelő műszaki és szervezési óvintézkedéseket tettünk, amelyeket folyamatosan optimalizálunk a technológiai fejlődéssel összhangban.

9. Jogai a személyes adataival kapcsolatban

A személyes adatok vonatkozásában, amelyeket Önnel kapcsolatban elmentünk, az alkalmazandó jogszabályok előfeltételeivel összhangban a következő jogait érvényesítheti:
  • Jogosult bármikor visszavonni a beleegyezését a személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban a jövőre nézve (GDPR 7. cikkének 3. pontja).
  • Jogosult igazolást kérni tőlünk arról, hogy milyen Önt érintő személyes adatokat dolgozunk fel (GDPR 15. cikke).
  • Jogosult kérni, hogy személyes adatait helyesbítsük vagy töröljük (GDPR 16. és 17 cikke).
  • Jogosult kérni a személyes adatai használatának korlátozását indokolatlan használatuk esetén (GDPR 18. cikke).
  • Ha helyesbítették, törölték vagy korlátozták a személyes adatait, akkor jogában áll értesíteni minden címzettet, akik hozzáfértek a személyes adataihoz (GDPR 19. cikke).
  • Jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat, amelyeket szerződés keretein belül vagy engedély alapján kaptunk meg, kérni, hogy tagolt formában átadjuk Önnek, és jogosult arra, hogy kérésére ezeket az adatokat harmadik félnek adjuk át (GDPR 20. cikk).
  • Bizonyos esetekben jogában áll tiltakozni a személyes adatai feldolgozásával szemben (GDPR 21. cikk).
Személyes adatainak megszerzésével, kezelésével és felhasználásával, megerősítéssel, meghatalmazással, korlátozással vagy törlésével kapcsolatos kérdései esetén, illetve beleegyezése visszavonása vagy a személyes adatok feldolgozásának sajátos módjával szembeni kifogások esetén kérjük, forduljon a személyes adatok védelméért felelős személyhez, Andreas Hebestreithez e-mailben a: privacy@chal-tec.com címre, vagy írjon az első pontban feltüntetett címre. Jogosult továbbá panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Állapot: 05/2018

Bejelentkezés
Kérjük, adja meg az e-mail címét.
Adjon meg minimum 6 vagy több karaktert.
Bejelentkezés
Kérjük, adja meg az e-mail címét.
Adjon meg minimum 6 vagy több karaktert.